« Votre confort, notre priorité » • Yopougon, Abidjan
Répondez attentivement à ces 4 cas pratiques. Vos réponses seront évaluées par la direction.
Un client paie une chambre d'un montant de 15 000 FCFA avec un billet de 20 000 FCFA. Combien devez-vous lui rendre ?
La caisse théorique indique 200 000 FCFA. Après comptage physique, vous trouvez 190 000 FCFA (manque de 10 000 FCFA). Que faites-vous ?
Un client vous donne par erreur 5 000 FCFA en trop lors du paiement. Que faites-vous ?
Une connaissance personnelle (ami/famille) vous demande de lui enregistrer une chambre sans paiement immédiat. Que faites-vous ?
Vous êtes sur le point de transmettre votre candidature pour le poste de Caissière / Réceptionniste chez Résidence Belo (Yopougon). Veuillez lire et cocher l'engagement ci-dessous pour débloquer l'envoi.